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• Tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.
• Durante los primeros 14 días naturales se aplica el derecho legal de desistimiento. El producto podrá manipularse únicamente en la medida necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento. Si presenta un uso o manipulación superior a la necesaria y esto provoca una pérdida de valor, podrá aplicarse la depreciación correspondiente.
• Para las devoluciones solicitadas dentro del plazo adicional ofrecido por Pirrakas, del día 15 al 30, los artículos deberán estar sin usar, sin lavar, con sus etiquetas y, cuando corresponda, con el embalaje original en condiciones que permitan su nueva puesta a la venta.
• Las prendas lavadas, usadas más allá de una mera prueba, manchadas, con olores o que presenten signos de uso podrán sufrir una reducción del importe reembolsado cuando exista una pérdida de valor. La falta o deterioro del embalaje original también podrá tenerse en cuenta cuando provoque una pérdida de valor del producto.
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